Sebastian Gössel schrieb am 14.09.2011

Kundenunfreundlich 30sec zu früh - Der Markt hat seine Vorschriften!

Der Markt öffnet 6 Uhr. Da ich bevor ich ins Büro musste noch für meine Frau eine Packung Käse kaufen wollte, fuhr ich in den Markt. Auf meiner Uhr war es 6Uhr. Die Türen öffneten sich als ich herantrat. Ich ging hinein, suchte Käse. Anstatt mir zu sagen, wo der Käse ist, wurde ich von einer Verkäuferin sehr bestimmt und [...] darauf hingewiesen, es sei noch nicht 6 Uhr ich solle den Markt verlassen. Also ging ich wieder hinaus. Als ich aus der Tür trat, gingen die Lampen an und ich drehte um und ging ein 2. Mal hinein. Als ich nach dem Einkauf die Frau ansprach und sie fragte, ob 30 sec entscheidend seien, erhielt ich die Antwort, sie habe ihre Vorschriften und daran müsse sie sich halten. Bei einem späteren Anruf zeigte sich die Dame genauso uneinsichtig und verwies mich erneut auf ihre Vorschriften. Ich arbeite in einem internationalen Automobilunternehmen und bin einen solchen Umgangston nicht gewohnt. Darum werde ich in diesem Markt nicht mehr einkaufen und meinen Bekannten ebenso empfehlen, den Markt zu meiden.