anonym schrieb am 01.03.2014

kundenunfreundlich und ignorant

Meine 7-jährige bekam 2 Kugeln zu hartes Eis (je Kugel 1 Euro) auf eine dafür zu kleine Eistüte. Das Eis fiel dem Kind auch prompt herunter. Nun erbarmte man sich, das Eis in einem großen Papp-Colabecher mit einem winzigen Eislöffel zu servieren. Wir durften es auch noch einmal bezahlen! Soviel Unfähigkeit, Ignoranz und Kundenunfreundlichkeit habe ich noch nicht erlebt.